Правила составления технического задания. пример технического задания для рецензирования

Образцы технических заданий. Как правильно составить техническое задание

Техническое задание — один из основных видов документации при разработке любого проекта. Как оформляется этот документ? Об этом будет рассказано в статье.

Техническое задание — что это такое?

Прежде чем приступить к разработке того или иного проекта, вначале должен быть составлен план. Строительство, предпринимательство, жилищные работы — абсолютно любая трудовая сфера требует разработки соответствующего плана. При этом совершенно неважно, насколько сложной или серьезной является та или иная работа. Разработка технического задания, а, по сути, обыкновенного плана действий, является здесь ключевым этапом.

Техническое задание нужно сразу обеим сторонам рабочего процесса: и исполнителю, и заказчику. Зачастую между этими двумя лицами возникают ссоры, конфликты и недопонимание. Грамотно составленный план действий поможет строго регламентировать все обязательства каждой стороны.

Далее будут приведены основные образцы технических заданий, а также советы по их грамотному оформлению.

Зачем техническое задание заказчику?

Как уже было сказано, разработка технического задания — это необходимый процесс, полезный для обеих сторон трудового договора. Однако сейчас стоит рассказать о том, для чего представленный документ нужен непосредственному заказчику.

Самое важное, что можно отметить, это тот факт, что техническое задание разрабатывается только заказчиком. Это своего рода план действий, договор о предоставлении услуг. С помощью этого документа исполнители могут четко определить свои рабочие функции, а также то, что именно от них требуют. Рассматриваемый документ всегда должен разрабатываться очень качественно и внимательно. Так, заказчик должен учитывать все основные тезисы и пункты, а также не допускать противоречивых моментов. Если документ составлен грамотно, то заказчик всегда сможет указать недовольному исполнителю на определенный пункт договора.

Зачем техническое задание исполнителю?

Исполнитель получает образцы технических заданий перед началом выполнения той или иной работы. Трудящееся лицо обязано очень внимательно ознакомиться со всеми пунктами, что имеются в документе. Этот шаг поможет избежать манипуляций со стороны заказчика. Так, многие начальствующие лица могут требовать от работников чего-то такого, о чем не шла речь в техническом задании.

Исполнитель должен уточнить все необходимые моменты и насчет суммы оплаты. Так, стоит убедиться, что денежные выплаты касаются только тех моментов, что оговорены в документе. В противном же случае невнимательные исполнители могут поработать бесплатно.

Таким образом, исполнитель должен обращать внимание на образцы технических заданий как можно чаще. Это поможет ему избежать лишних проблем и недопонимания.

Начало составления документа

С чего стоит начать заполнение документа? Техническое задание на выполнение работ всегда должно начинаться с общих положений и целей. Что входит в общие положения? Во-первых, небольшой глоссарий. Конечно же, это не обязательное условие. Однако если документ узконаправленный, а потому изобилует специфической терминологией, то небольшой словарик закрепить все же стоит. Во всяком случае это будет еще одним шагом на пути к взаимопониманию заказчика и исполнителя. Во-вторых, общие положения должны содержать данные о сторонах договора.

Что входит в цели технического задания? Наверное, догадаться несложно. Так, необходимо кратко обозначить, что за проект находится в разработке, зачем он нужен и как можно достичь конечного результата. Все задачи и цели должны быть расписаны как можно более подробно и ясно. Такой подход позволит наладить взаимопонимание между сторонами договора.

Требования и сроки

В обязательном порядке любое техническое задание на выполнение работ должно содержать определенные требования, а также четко установленные сроки. Со сроками все относительно понятно. Хотя стоит отметить, что время лучше брать с некоторым запасом. К тому же скорость исполнения заказа не должна повлиять на качество. В случае если исполнитель нарушит установленные сроки исполнения, в договоре должны содержаться определенные санкции на этот случай.

А что можно рассказать о требованиях? Заказчик должен помнить, что все требования делятся на два основных типа: специальные и функциональные. Функциональные требования являются в некоторой степени наглядными, образными. Это определенные изображения, элементы, зарисовки того, что заказчик хотел бы увидеть. Специальные же требования — жестко регламентированные, с указанием определенных задач и способов исполнения. Естественно, специальные должны значительно преобладать. В противном случае исполнитель может попросту не до конца понять, что же именно от него хотят.

Ответственность и отчетность

Еще о двух важнейших элементах, которые должны содержать абсолютно любые образцы технических заданий, стоит рассказать чуть подробнее. Речь идет об ответственности сторон и об отчетности. Что представляет собой каждый из этих элементов?

Отчетность желательно формировать поэтапно, в особенности если техническое задание большое. Как только был завершен определенный этап работы, можно подавать (требовать) отчетность. К тому же подобная система позволяет держать исполнителя в тонусе. В противном же случае он может сделать все в последний момент, а стало быть, крайне некачественно.

Что можно сказать об ответственности сторон? Сразу стоит отметить, что подобный пункт не является обязательным. Однако многие заказчики все же находят нужным регламентировать основные виды штрафов, наказаний и санкций за различные нарушения. Желательно указывать основные элементы ответственности в таких документах, как техническое задание на закупку, на транспортировку и т. д.

Составление технического задания

Любое техническое задание (на поставку, строительство, транспортировку и т. д.) необходимо очень грамотно и качественно оформлять. Это нужно, во-первых, для того, чтобы в дальнейшем не возникало судебных разбирательств, споров и конфликтов из-за недопонимания сторон. А во-вторых, для простого удобства. Грамотно оформить техническое задание способен далеко не каждый заказчик. Зачастую для этого дела нанимаются юристы, хотя в этом и нет особого смысла.

  • договор должен быть детальным и подробным (однако преувеличивать не стоит; многотомные комментарии к требованиям вряд ли захочет читать хоть один исполнитель);
  • договор должен быть четким, без воды и лишних сведений;
  • задание не должно быть неким догматом; стоит помнить, что это лишь указание, хоть и строго регламентированное — будь то техническое задание на техническое обслуживание или на посадку деревьев.
Читайте так же:  Как оформляется медицинская справка для выезда за границу. направления медсправка 082

Советы по написанию

Все те советы, что были даны выше — лишь малая часть из того, о чем можно было бы рассказать. Однако все еще можно дать заказчикам пару указаний. Так, техническое задание (на техническое обслуживание или на строительство) может быть построено по шаблону. При этом необязательно брать этот шаблон откуда-то; так, если написание договора на оказание услуг — довольно частая обязанность, то выстроить для себя пару клише будет не так уж и сложно.

Стоит напомнить и о том, насколько важно сверяться с нормами: будь то ГОСТ, нормативные или правовые акты, локальные акты и т. д.

Техническое задание для программиста 1С

В жизни очень часто бывает так, что человек не может объяснить, что хочет, даже в бытовых вещах. Когда дело доходит до объяснения программисту своих «хотелок», человек просто впадает в ступор.

Кто должен писать ТЗ?

В идеале ТЗ должен составлять заказчик — только он знает, что ему нужно. Но на практике из-за низкой компетенции заказчика в сфере 1С часто это приходится делать исполнителю. Заказчик устно озвучивает свои потребности, а программист(консультант) оформляет это в письменной форме.

Зачем нужно техническое задание?

Любые доработки в системе 1С, в идеале, должны сопровождаться техническим заданием. Это, во-первых, четкое определение задачи, сроков и метода выполнения. Во-вторых, это документ, с помощью которого решаются все спорные моменты в будущем. Писать ТЗ или нет — дело, конечно, Ваше, лично мне ТЗ облегчает работу и общение с клиентом.

Получите 267 видеоуроков по 1С бесплатно:

Что должно содержать в себе техническое задание?

Тех. задание обязательно должно содержать в себе:

  • цель — задача, которую мы решим, реализуя данное ТЗ;
  • описание — краткое изложение предстоящих доработок;
  • способ реализации — подробное описание методов решения цели. В этом пункте необходимо описать все нюансы задачи на языке программиста: какие регистры, справочники создаем/редактируем, как должен выглядеть интерфейс и т.д. Если Вы не владеете «языком программиста», но «что-то слышали», лучше не пытаться писать на техническом языке — получается достаточно весело. Описание должно быть однозначным и не вызывать вопросов. Также может содержать в себе пример реализации подобного решения в другой сфере;
  • оценка работы — очень важный пункт, описание трудозатрат.

Примеры и образцы ТЗ для 1С

Небольшая подборка, которую я нашел в свободном доступе в сети. Начиная от самых простых и доступных, заканчивая достаточно сложными документами:

К сожалению, мы физически не можем проконсультировать бесплатно всех желающих, но наша команда будет рада оказать услуги по внедрению и обслуживанию 1С. Более подробно о наших услугах можно узнать на странице Услуги 1С или просто позвоните по телефону +7 (499) 350 29 00. Мы работаем в Москве и области.

Техническое задание

Действует с 01.06.2009

Руководитель: начальник отдела АС

Содержание

1. Общие сведения 3

1.1. Полное наименование системы и ее условное обозначение: 3

1.2. Шифр темы или шифр (номер) договора: 3

1.3. Наименование предприятий (объединений) разработчика и заказчика (пользователя) системы и их реквизиты: 3

1.4. Перечень документов, на основании которых создается система, кем и когда утверждены эти документы: 3

1.5. Плановые сроки начала и окончания работы по созданию системы: 3

1.6. Сведения об источниках и порядке финансирования работ: 3

1.7. Порядок оформления и предъявления заказчику результатов работ по созданию системы (ее частей), по изготовлению и наладке отдельных средств (технических, программных, информационных) и программно-технических (программно-методических) комплексов системы: 3

2. Назначение и цели создания АС 3

2.1. Назначение системы 3

2.2. Цели создания системы 4

2.2.1. Бизнес-цели: 4

2.2.2. Критерии успеха: 4

2.2.3. Факторы бизнес-риска: 4

3. Характеристика объектов автоматизации 4

3.1. Краткие сведения об объекте автоматизации 4

3.2. Сведения об условиях эксплуатации объекта автоматизации и характеристиках окружающей среды 5

4. Требования к системе 5

4.1. Требования к системе в целом 5

4.1.1. Требования к структуре и функционированию системы 5

4.1.2. Требования к численности и квалификации персонала системы и режиму его работы 6

4.1.3. Требования к надежности 6

4.1.4. Требования безопасности 6

4.1.5. Требования к эргономике и технической эстетике 6

4.1.6. Требования к эксплуатации, техническому обслуживанию, ремонту и хранению компонентов системы 7

4.2. Требования к функциям (задачам), выполняемым системой 7

4.2.1. Языковая поддержка 7

4.2.2. Требования пользователей к системе 7

4.3. Требования к видам обеспечения 9

4.3.1. Информационное обеспечение 9

4.3.2. Лингвистическое обеспечение 9

4.3.3. Программное обеспечение 9

4.3.4. Техническое обеспечение 9

5. Состав и содержание работ по созданию системы 10

6. Порядок контроля и приемки системы 10

6.1. Виды, состав, объем и методы испытаний системы и ее составных частей (виды испытаний в соответствии с действующими нормами, распространяющимися на разрабатываемую систему) 10

6.2. Общие требования к приемке работ по стадиям (перечень участвующих предприятий и организаций, место и сроки проведения), порядок согласования и утверждения приемочной документации 11

7. Требования к составу и содержанию работ по подготовке объекта автоматизации к вводу системы в действие 11

7.1. Технические мероприятия 11

7.2. Организационные мероприятия 12

8. Требования к документированию 12

9. Источники разработки 13

Лист согласований 13

1. Общие сведения

1.1. Полное наименование системы и ее условное обозначение:

Автоматизированная система «Сервисное обслуживание», «Сервис».

1.2. Шифр темы или шифр (номер) договора:

(номер договора заказчика и разработчика).

1.3. Наименование предприятий (объединений) разработчика и заказчика (пользователя) системы и их реквизиты:

ООО «Компания разработчик»: (реквизиты) – далее Исполнитель.

ЗАО «Солнечные окна»: (реквизиты) – далее Заказчик.

1.4. Перечень документов, на основании которых создается система, кем и когда утверждены эти документы:

Номера приказов по предприятиям заказчика и разработчика, инициирующие начало разработки.

1.5. Плановые сроки начала и окончания работы по созданию системы:

1.6. Сведения об источниках и порядке финансирования работ:

Согласно договору на разработку АС

1.7. Порядок оформления и предъявления заказчику результатов работ по созданию системы (ее частей), по изготовлению и наладке отдельных средств (технических, программных, информационных) и программно-технических (программно-методических) комплексов системы:

Работы по созданию АС производятся и принимаются поэтапно.

По окончании каждого из этапов работ, установленных Планом-графиком работ, Исполнитель представляет Заказчику соответствующие результаты и подписанный со стороны Исполнителя Акт сдачи-приемки работ.

Читайте так же:  Как и куда эмигрировать семьей сейчас. лучшие страны европы для переезда из россии. способы иммиграц

2. Назначение и цели создания АС

2.1. Назначение системы

АС предназначена для работы сотрудников отдела «Сервисного обслуживания» компании ЗАО «Солнечные окна».

По видам автоматизированных комплексов АС относится к многофункциональным программно-техническим комплексам для автоматизации выполнения основных бизнес-процессов отдела «Сервисное обслуживание».

2.2. Цели создания системы

Бизнес-цель 1. Уменьшить среднее время обработки заявки от клиента менеджера отдела сервисного обслуживания до 10 минут после ввода в действие новой АС.

Бизнес-цель 2. Уменьшить сроки выполнения гарантийных/не гарантийных услуг до 3-5 дней в течение 3 месяцев после ввода в действие новой АС.

Бизнес-цель 3. Увеличить прибыль организации на 30% в течение 12 месяцев после ввода в действие новой АС.

2.2.2. Критерии успеха:

Критерий успеха 1. Все сотрудники отдела сервисного обслуживания в течение 2 месяцев после ввода в действие системы должны перейти на работу с новой АС.

Критерий успеха 2. Увеличение числа дополнительных услуг на 50% в течение 6 месяцев после ввода в действие новой АС.

2.2.3. Факторы бизнес-риска:

Фактор бизнес — риска 1. Не все сотрудники отдела «Сервисное обслуживание» готовы перейти к работе с новой АС. Потребуется переобучение персонала.

Фактор бизнес — риска 2. Возможна реструктуризация отдела «Сервисное обслуживание», изменение функций сотрудников и сокращение штата сотрудников.

3. Характеристика объектов автоматизации

3.1. Краткие сведения об объекте автоматизации

Отдел «Сервисное обслуживание» оказывает гарантийное/не гарантийное сервисное обслуживание пластиковых окон. Гарантийные обязательства, которые берет на себя компания «Солнечные окна», выполняется специализированным отделом сервисного обслуживания компании.

Отдел сервисного обслуживания не только отвечает за реальное выполнение гарантийных обязательств, которое оговаривается в «Сертификате гарантийного обязательства» перед клиентами, но и решает проблемы, возникающие с эксплуатацией пластиковых окон других производителей, а также оказывает услуги по дополнительному оснащению и модернизации окон различных марок.

В зависимости от времени года все гарантийные работы выполняются через 7-10 дней после первого обращения в сервисную службу. В серьезных случаях сервисную поддержку сотрудники отдела оказывают уже на следующий день после звонка.

Видео удалено.
Видео (кликните для воспроизведения).

Менеджер отдела планирует выезд бригад на объект (составляет маршрутный план на определенную дату – около 1 часа), заполняет «Дефектную ведомость» — 20-30 минут и передает ее технологу отдела.

Технолог согласно «Дефектной ведомости» формирует расходную накладную.

Основная задача начальника отдела заключается в принятии управленческих решений. Бригада устраняет дефект, а клиент подписывает акт выполненных работ.

Бизнес-процессы работы отдела представим с помощью диаграмм IDEF0 (рис. 1).

Рис. 1 – Деятельность отдела «Сервисное обслуживание»

ТЗ для копирайтера — зачем оно необходимо и правила составления идеального технического задания на текст

19 ноября 2017 года.

Опубликовано в разделах: Азбука терминов. 5711

Больше видео на нашем канале — изучайте интернет-маркетинг с SEMANTICA

Контент играет важную роль в продвижении ресурса. От того, какими будут тексты на сайте, зависят позиции его страниц в выдаче и отношение пользователей к ресурсу. Часто владельцам сайтов или оптимизаторам некогда самим создавать такое огромное количество текстов. Или время есть, но грамотно и красиво писать они не могут. Чтобы создать материал, нанимают копирайтеров и составляют для него подробное техническое задание. Без ТЗ автор не поймет, чего от него хочет заказчик, и напишет не то, что было нужно. Это отнимает время и у автора, и у заказчика.

Подготовка к составлению ТЗ на текст

Чек-лист, включающий в себя базовые требования, выглядит следующим образом:

  • Тема статьи, при необходимости план с заголовками и подзаголовками.
  • Вопросы, которые должны раскрываться в тексте.
  • Требуемый процент уникальности и указание сервиса, по которому ее нужно проверять.
  • Дополнительные показатели качественного текста: тошнота, водность.
  • Минимальный/максимальный объем статьи.
  • Крайний срок (дата или время), к которому должна быть выполнена работа.

Это примерный план технического задания для копирайтера. Вы можете исключить какие-то пункты, добавить новые требования в зависимости от результата, который хотите получить.

Зачем составлять ТЗ на написание текста

Необходимость составлять ТЗ копирайтеру связана с тем, что каждый человек имеет собственные представления того, как должен выглядеть текст. Один предпочитает красочные описания, другой пишет сухо, кратко и максимально информативно. Кроме того, заказчик лучше понимает, кто его целевая аудитория и как на нее воздействовать, каковы особенности и преимущества его предложения перед конкурентами. Чем полнее и детальнее будут требования, тем качественнее получится материал.

Что должно содержать ТЗ копирайтеру для SEO-текста

К оптимизированным статьям предъявляют особые требования. Вот что должно включать в себя задание:

  • Тип текста: коммерческий, информационный.
  • Перечень ключевых фраз, желательно указать, нужно ли точное вхождение, или ключи можно разбавлять.
  • Как обращаться к клиенту: на ты или на вы.
  • Писать от первого лица (мы предлагаем) или от третьего (компания предлагает).
  • В последнее время актуально указывать количество баллов по Главреду.

Как проверить статью на соответствие ТЗ

Чтобы убедиться, что копирайтер вас не обманул, обязательно проверьте текст по каждому параметру.

Уникальность

Хорошо, если она будет стопроцентной. Но допустимо снижать ее до 90%. Исключение – тексты с большим количеством формул и узкоспециализированных терминов. Проверить уникальность можно с помощью специальных сервисов: Advego, content-watch и text.ru.

Водность и тошнота

Используя те же сервисы, можно определить, какие слова в тексте являются лишними, не несущими смысла, нарушающими смысл или удобочитаемость. Это вводные конструкции, предлоги и тд.

Объем статьи

Чтобы определить, какой размер текста вам необходим, проанализируйте ТОП выдачи по схожей тематике. Ориентируйтесь на тексты конкурентов, но старайтесь сделать свою статью более полной, развернутой. Соответственно, объем можно выставить немного больше, чем у конкурентов. Количество знаков в статье можно узнать с помощью тех же сервисов проверки уникальности. В Google Документах нажмите комбинацию клавиш Shift + Ctrl + C.

Пример ТЗ для копирайтера

Рассмотрим наглядный образец технического задания:

Задача: Написать статью на тему «Воздушные шары».

Тип текста: коммерческий

Ключевые слова:

купить воздушные шары
воздушные шары с гелием
шары на детский праздник
воздушные шары в москве
заказать шары с доставкой
воздушные шары недорого

Объем работы: 3 000– 4 000 знаков

Уникальность текста: не менее 90 % по text.ru

Заспамленность: не более 60% по text.ru

Вода: не более 20% по text.ru

Дополнительные требования: Структурированный материал: заголовки, подзаголовки, списки. Ключи можно разбавлять, менять окончания. К статье нужно подобрать 2 крупные картинки в хорошем качестве, без водяных знаков, логотипов и тд. Также необходимо создать Title и Description.

Как написать техническое задание для тендера

Понятие технического задания

ТЗ — это документ, который содержащит требования к объекту закупки и определяет условия и порядок ее проведения. Например, указываются детальное описание и характеристики товара (работ или услуг), а также сроки поставки, выполнения работ или оказания услуг.

Читайте так же:  Передача денежных средств через банковскую ячейку. цены на аренду банковской ячейки сбербанка. аренд

Цель — зафиксировать задачи по осуществлению конкретного заказа и достижению результатов, ожидаемых заказчиком. Это исходный документ, который учитывает основное назначение.

ТЗ — внутренний документ, но оно публикуется вместе со всей документицией о проведении тендера.

Как написать техническое задание на тендер

К составлению задания, кроме самого работника контрактной службы (контрактного управляющего), рекомендуется привлекать квалифицированных экспертов, обладающих опытом в конкретной отрасли, а также юристов с практикой применения закона о контрактной службе, гражданского законодательства, и знанием норм антимонопольных служб. При таком подходе потребности заказчика будут отражены в полном объеме и случаи совершения ошибки при описании минимальны.

Руководитель заказчика или иное уполномоченное лицо утверждает данный документ.

Законом N 44-ФЗ не регламентировано содержание ТЗ, однако оно должно быть подробным, детальным и давать ясное представление о потребностях и нуждах заказчика. В связи с этим рекомендуется придерживаться следующего алгоритма:

  1. Указать полное наименование объекта с установлением объема закупаемых предметов, услуг.
  2. Конкретизировать описание товаров, указав детально и четко функциональные, качественные и эксплуатационные характеристики.
  3. Обозначить конечную дату или период времени, к которому ожидается достигнуть поставленный результат закупки или установить график оказания услуг.
  4. Установить требования к гарантии, гарантийному обслуживанию и объему предоставления гарантий качества.
  5. Зафиксировать иные существенные условия заказа: место доставки, условия поставки, монтажа, наладки, обучения.

Источниками для описания объекта могут служить государственные стандарты, исполненные контракты, реклама, каталоги, публичные оферты, официальные источники информации уполномоченных органов и др. Допускается применение любой коммерческой информации, достоверность которой не вызывает сомнений, в том числе путем направления запросов потенциальным участникам тендера.

Составление технического задания для копирайтера при заказе статьи: советы, пример (образец), тонкости

Содержание статьи:

Заказчики, как правило, стараются составить максимально полное техническое задание на написание статьи для копирайтера. Где бы они не заказывали текст — на бирже или у фрилансера. Но многие совершают одни и те же ошибки. А происходит это из-за незнания специфики работы автора.

Но ТЗ с несколькими недочетами — это не страшно. Страшнее, когда задание совершенно не полное или настолько перегружено, по сути, ненужной информацией, что хватаешься за голову.

Также, существует еще один тип технических заданий на тексты — это задания от копирайтеров для копирайтеров. Тут отдельный разговор. Рассмотрим их все ниже и постараемся найти «золотую середину».

Что такое техническое задание (ТЗ) на статью для копирайтера

Техническое задание — это документ, включающий в себя требования и спецификации заказчика к объекту заказа. В нашем случае — статье. То есть, говоря простым языком — это перечень того, что заказчик хочет видеть в результате выполненных работ.

Техзадание должно быть составлено так, чтобы попадя в руки любому специалисту, в области его применения, результатом работ стал практически идентичный объект, удовлетворяющий всем требованиям заказчика.

Естественно, для заказа статьи на 1000 знаков нет смысла писать ТЗ на 10 листов А4. Будет достаточно ключевых моментов и особенностей. Также, стоит обращать внимание для кого и куда пишется техзадание:

  1. Копирайтинг-агентству;
  2. Фрилансеру;
  3. На биржу копирайтинга;
  4. Мальчику Пете из 9 «б» класса.

При написании ТЗ необходимо четко понимать ресурсы исполнителя, а также учитывать много нюансов, которые рассмотрим ниже.

Какие бывают технические задания для статей

Технических заданий превеликое множество. И хороших, и плохих. Хотя и существует специальный ГОСТ стандарт по их составлению (и даже не один), но все же заказчики продолжают писать «отсебятину». И хорошо, если заказчик понимает, что он хочет получить в результате.

В моей многолетней практике встречались тысячи технических заданий, которые были и инфернально «кривыми» и практически эталонными. Из общего их числа, я бы выделил несколько типов, которые встречаются чаще всего:

  1. «Хочу, чтобы было хорошо»;
  2. «Хочу, чтобы было хорошо, вот некоторые требования»;
  3. «Хочу, чтобы было хорошо, вот конкретные требования»;
  4. «Будет хорошо, если сделать так и никак больше»;
  5. «Вот талмуд требований, думаю, будет хорошо»;
  6. «Не знаю, как хорошо, но вот требования».

Конечно, данный список можно еще дополнить несколькими частовстречаемыми типами, например, дописать к каждому из них «будет проверять научная комиссия, одна ошибка и откажем», или «надеюсь на ваш опыт, но все равно проверю». Но остановимся на этом.

Именно такие нестыковки и побудили написать меня эту статью. Она рассчитана больше на заказчиков, чем на копирайтеров. Но кто сказал, что копирайтер не может быть заказчиком?

Первый тип техзаданий поступают, как правило, от заказчиков, которые совершенно не разбираются в теме вопроса. Иногда бывает и так, что заказчик не понимает вообще зачем ему нужна статья. И такие ТЗ очень проблематичные. Потому что, понятие «хорошо» у всех совершенно разное.

Второй тип, как по мне, самый удобоваримый для копирайтера. Заказчик понимает, что ему надо, выставляет некоторые требования и получает желаемое. Автор не сходит с ума от перечня условий и выдает хороший материал.

Третий тип, более сложный для автора, но совсем не плохой. Жесткие рамки, конечно, не дают развернуться творческой душе, но, как правило, оправданны. Такие задания поступают от заказчиков с большим опытом и четким пониманием того, что им нужно в итоге.

Четвертый тип, к сожалению, встречается не редко. Это, как правило, заказчики, которые перешли из стадии «ничего не понимаю» в стадию «я начал понимать, теперь я знаю все». Безусловно, это касается не всех. Есть и такие, которые имеют не меньший опыт, чем исполнитель и точно знают, как будет «хорошо», но по каким-то причинам не делают работу сами. Работать по таким ТЗ тяжело, но не критично.

Читайте так же:  Национальный цукс был создан в соответствии с. начальник нцукс мчс россии мы одержимы идеей предотвр

Пятый тип заданий — самый проблематичный. Я, обычно, даже не берусь за подобные работы. Требования, скорее всего, заказчик «накопипастил» с разных источников в Интернете, не до конца понимая зачем ему все это. Такие работы, как правило, возвращаются на доработку, потому что заказчик сам не знает, чего хочет.

Шестой тип, тоже, проблематичный. Заказчик также знает о требованиях, но в целом не понимает зачем они нужны. Но признается в этом и как следствие может получится конструктивный диалог.

Есть еще ТЗ, которые не перегружены требованиями, не особо сложные, если их понять и не объемные в целом. Но выполнены в таком формате, что разбираться в то, что хотел донести заказчик приходится долго. Например, задание, созданное в Excel с кучей таблиц, сносок и условий.

Составление технического задания для копирайтера

Несмотря на то, что техническое задание (как документ) унифицирован ГОСТом — привести его к идеальному формату не получится, скорее всего, никогда. Тем более, в области творческих заказов, таких как тексты.

Но выделить некоторые аспекты, которые должны быть в задании, все же, стоит попробовать. А также, исключить из составления ТЗ определенные аспекты.

Главные требования в техническом задании на статью:

  1. Объем текста;
  2. Уникальность текста;
  3. «Водянистость» текста»;
  4. Параметры тошнотворности текста;
  5. Заспамленность текста.

Эти требования должны присутствовать в техническом задании для любого сео-текста.

Если вы заказчик и не знаете, что значит тот или иной параметр, то лучше всего внимательно изучить его смысл. Но, в тоже время, если, поняв каждый пункт и определив, что какой-то из указанных параметров неважен, стоит поставить прочерк после него в ТЗ. Показав тем самым автору, что вы не обратите на этот пункт внимания. Чтобы исполнитель не писал по усредненным показателям.

Сложнее дело обстоит с текстами более литературными. Где, по большому счету, важен объем и иногда уникальность. В данной ситуации заказчику следует обговаривать условия заказа заранее, предварительно изучив работы автора и поняв его стиль.

Чтобы не получилась ситуация: «Мне все не нравится — переделывайте», следует заранее знать возможности исполнителя. А также хорошенько изучить его стиль. Поставив задачу перед незнакомым человеком и получив, в целом хорошую работу, можно разочароваться, просто потому, что не понравится способ или стиль изложения.

Также при заказе текста не СЕО направленности, лучше обговаривать с исполнителем или указывать в ТЗ:

  1. Объемы абзацев;
  2. Длину предложений;
  3. Количество подзаголовков;
  4. Наличие определений или цитат;
  5. Объемы глав (если требуется).

Учитывая эти (и аналогичные параметры) можно значительно снизить шанс получить текст, который вам не понравится.

Пример (образец) технического задания для копирайтера

Техническое задание, которое лично я считаю удобным, приведу ниже. Оно относится к СЕО-статье и имеет все необходимые параметры.

Пример (образец) технического задания:

Проверка показателей — по Адвего.

[3]

Параметры (Точное соблюдение):

  • Уникальность — не ниже 90%;
  • Вода — не больше 70%;
  • Классическая тошнота — не больше 3.5%;
  • Академ. тошнота — не больше 12%;
  • Одинаковых слов — не больше 2.85%;

Требования к тексту:

  • Кол-во символов — 2000 — 3000 символов;
  • Обязательное наличие вхождения ключевых фраз;
  • Наличие 1-го заголовка;
  • Наличие минимум 2-х подзаголовков;
  • Разбитие на абзацы. Каждый не более 5-ти строк (12 шрифт MS Word);
  • Текст от третьего лица.

Ключевые фразы (точные вхождения):

  • «фраза №1» — 1 раз в тексте, 1 раз в Заголовке (H1);
  • «фраза №2» — 1 раз в тексте, 1 раз в подзаголовке (H2);

Ключевые фразы (допускаются минимальные разбавления — точки, запятые, перестановка слов местами):

«Фраза №1» — 1 раз в тексте;

«Фраза №2» — 1 раз в тексте.

Дополнительные слова (не обязательные, но желательные):

— «перечень слов и фраз»

—— эти слова допускаются в склонениях.

  • Рассказать читателю о …;
  • Ответить на вопрос читателя;
  • Статья в позитивном ключе. Не затрагивать темы трудностей и нюансов …;
  • Статья для широкой аудитории — от 15 до 70 лет. Пишется простым языком. Для людей.

Рекомендуемый план статьи:

1. Заголовок H1: «Примерный заголовок»

— вступление на 500 символов

2. H2 «Примерный подзаголовок»

[1]

— текст на 1000 символов

3. H2 «Примерный подзаголовок»

— текст на 1000 символов

— текст на 500 символов

[2]

К тексту необходимо найти ЛЮБУЮ картинку по теме статьи. Шириной не менее 800 пикселей.

Картинка не должна содержать текста и водяных знаков.

Картинку можно прислать в комментариях к заданию.

Как по мне, так совершенно не сложное, но в то же время очень подробное задание. Без лишних заморочек и рамок.

При оформлении технического задания стоит помнить также о количестве ключевых фраз и слов. Следует адекватно выставлять их число в соотношении к объему текста. Иначе, вы получите нечитаемую кашу с огромными показателями воды и тошноты.

Обращение к заказчикам

Если вам нужна статья на сайт, и вы хотите заказать ее у копирайтера, но не знаете, как составить техническое задание на текст — не торопитесь писать ТЗ из головы. Любой опытный копирайтер работает по определенным правилам написания и сумбур в техзадании, гарантированно, собьет его с нужной волны.

В итоге вы не получите качественного материала, а копирайтер проделает ненужную работу.

Если вы хотите заказать статью у копирайтера и не имеете опыта в составлении ТЗ — берите пример, разбирайтесь в параметрах и при необходимости редактируйте их (оставляю структуру ТЗ прежней).

Заключение

Идеального технического задания не будет никогда. Но постараться научить заказчиков правильно оформлять хотя бы то, что нужно ежедневно — однозначно необходимо.

От этого выиграют не только копирайтеры, но и сами заказчики. Именно они будут получать в результате качественный и правильный материал, который соответствует всем их требованиям.

Как оформляется техническое задание на проектирование

Любая работа по созданию технически сложного устройства, системы или строения требует тщательно выверенных расчетов и действий, анализа и оценки основополагающих факторов для дальнейшей работы. С одной стороны проектирование включает в себя расчеты и детали, но чтобы дойти до проекта, нужно еще сделать оценку и проанализировать целесообразность создания объекта. Для этого выполняется техническое задание на проектирование.

Часто заказчики легкомысленно относятся к техническому заданию, не проводят нужные процедуры, поверхностно оценивают многие факторы, и в итоге на этапе проектирования или при выполнении самой работы сталкиваются с проблемами. Подобное отношение вызвано спешкой или халатностью, а в работе такое недопустимо, поэтому техническому заключению уделяется особое внимание.

Читайте так же:  Военнослужащему предлагают уволиться или заведут уголовное дело. вышли из доверия. могут ли военносл

Техническое задание разрабатывается заказчиком, но достаточно часто в процессе участвует и создатель-проектировщик. Со стороны заказчика привлекаются ведущие специалисты, потому что составление такого документа требует огромных знаний и опыта в определенной области. Документ является юридическим и включается в состав договора между сторонами.

Суть и понятие ТЗ заключается в следующем:

  • Определение четких критериев выполнения работ по целям, задачам, срокам, результатам и т.д. Благодаря этому можно на любом этапе работ определить ошибки и устранить недочеты;
  • Регулирование ответственности сторон, т.к. документ согласован и обоюдно принят. Иногда каждый этап работ согласовывается отдельно, чтобы в результате ошибок была четко определена степень вины каждой стороны, и в соответствии с этим распределены суммы убытков;
  • Составляется на основе четких расчетов и научных исследований, поэтому практически исключает «провальность» мероприятий;
  • Пишется в доступной форме, без использования сложной профессиональной терминологии, что делает его понятным простому обывателю. Это очень важный пункт, потому что несоблюдение определенных норм из-за недостатка информации, может повлечь санкции со стороны надзорных органов, ведь «незнание не освобождает от ответственности».

В большинстве случаев исход любого проекта зависит от грамотно составленного технического задания. Поэтому его созданием и занимаются люди с высокой квалификацией и безупречной репутацией.

Исполнитель и заказчик благодаря ТЗ могут очертить границы своих обязанностей и возможностей:

Со стороны заказчика:

  • Понять, как действовать на основе имеющихся ресурсов и технических знаний;
  • Требовать четкого исполнения всех пунктов документа от исполнителя.

Со стороны исполнителя:

  • Спроектировать технический макет будущего объекта;
  • Разработать план последовательности действий;
  • Не принять предложение вовсе или отказаться от тех работ, которые не указаны в ТЗ или их невозможно выполнить.
  • Сократить количество неточностей и ошибок;
  • Прийти к общему виду готового объекта;
  • Совершить согласование работ после каждого пункта.

Структура и как правильно составить

После того, как заказчик определит цели и задачи по созданию нового строения, устройства или системы, он может смело переходить к составлению технического задания. Оно должно содержать обязательную информацию:

  • Список документов, необходимых для работы и изучения обеими сторонами;
  • Технические параметры объекта, потребительские свойства и необходимость создания;
  • Экономические данные;
  • Порядок приемки работ и сдачи всего заказа.

Кроме этого в ТЗ могут добавляться пункты о подготовке и вводе в эксплуатацию, индивидуальные требования, не противоречащие стандартным нормам.

Структура и состав документа будут утверждаться на основе типа проектируемой продукции. Но, в общем, ТЗ должно содержать следующую информацию:

  • Список документации для создания объекта;
  • Сроки по этапам работ от начала до их окончания;
  • Данные о финансовых источниках проекта, порядок их распределения;
  • Последовательность сдачи работ заказчику, внесение корректировок;
  • Цели и значение объекта;
  • Основные параметры и характеристики объекта;
  • Требования к объекту в целом и его функциям в отдельности;
  • Состав работ и их содержание;
  • Порядок осуществления контроля за работой, приемкой объекта и ввода его в эксплуатацию;
  • Перечень требований к подготовке и вводу в эксплуатацию;
  • Порядок документального сопровождения на этапе работ и после сдачи объекта;
  • Указание основных источников информации, согласно которым было разработано ТЗ, и согласно которым должен функционировать созданный объект.

В том или ином виде такая информация должна присутствовать в техническом задании до передачи его в проект, и каждый пункт должен быть обоснован и расшифрован. Основная задача – облегчить работу проектировщику и уменьшить сроки.

Для подготовки ТЗ изучаются и используются материалы по патентным данным, научно-техническим, по данным рыночной экономики и т.д.

Образец формы

Для наглядности мы представили образец технического задания на проектирование сооружения.

Перечень требований и основных данных Описание
1. Основа для создания и проектирования Целевая программа на федеральном уровне

Программа субъектов РФ

Создание по решению Президента РФ, правительства РФ и других уполномоченных органов

По инициативе компании-застройщика

2. Разновидность постройки Новое строение

Предназначенное для капитального ремонта или текущего

3. Этапы проектирования Здесь перечисляются стадии работ по проектированию:

эскизный макет и т.д.

4. Рассматриваемые варианты работ

Прописывается информация о работах для сравнения или проводимых конкурсах по выбору проектных решений 5. Финансовые источники Средства из федерального бюджета

Внебюджетные средства

6. Условия работ, требующие особого внимания Описать такие условия или дать рекомендации по их преодолению 7. Технические параметры объекта Предоставляется подробная информация о возможностях здания, назначения, технических характеристиках (этажность, кол-во подъездов) и т.д. Все что требуется для понимания социально- экономической значимости
Видео удалено.
Видео (кликните для воспроизведения).

В соответствии с этим образцом можно создать техническое задание для любого проекта, добавив или исключив какие-то пункты.

Источники


  1. Сборник постановлений пленума верховного суда СССР. (1924-1977 гг.) (комплект из 2 книг). — М.: Известия Советов народных депутатов СССР, 2016. — 822 c.

  2. Власенко, Н.А. Модернизация специальностей в юриспруденции. Сборник материалов по итогам подготовки паспорта специальностей научных работников / Н.А. Власенко. — М.: Проспект, 2015. — 747 c.

  3. ред. Шубин, В.В. Сборник постановлений Пленума Верховного Суда РСФСР (1961-1983 гг.); М.: Юридическая литература, 2012. — 432 c.
  4. Шавалеев, Михаил О неотвратимости юридической ответственности в России / Михаил Шавалеев. — М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2017. — 180 c.
  5. Ильин, В. А. История и методология физики. Учебник / В.А. Ильин, В.В. Кудрявцев. — М.: Юрайт, 2014. — 580 c.
Правила составления технического задания. пример технического задания для рецензирования
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here