Как подать заявление в прокуратуру через интернет. как написать письмо в прокуратуру (образец)

Прокуратура Московской области

Уважаемые посетители сайта!

В целях реализации конституционного права граждан на обращение в органы прокуратуры на официальном сайте прокуратуры Московской области открыт раздел «Интернет-приемная».

Для этих целей на официальном сайте прокуратуры Московской области предусмотрены три подраздела, куда могут быть отправлены Ваши обращения:

Ваше обращение будет рассмотрено органами прокуратуры Московской области либо иными уполномоченными государственными органами.

При заполнении бланка обращения, согласно Федеральному закону от 2 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Вам необходимо указать свою фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес или электронный адрес, по которому должны быть направлены ответ либо уведомление о переадресации обращения, а также изложить суть предложения, заявления или жалобы [1]. В случае отсутствия указанных обязательных реквизитов, а также в ряде иных, обращение может быть оставлено без ответа [2]. Кроме того, без ответа по существу поставленных вопросов останется письменное обращение, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи [3].

Обращаем Ваше внимание на недопустимость злоупотребления правом на обращение в государственные органы и предусмотренную законодательством ответственность в этой сфере общественных отношений. В случае, если в обращении указаны заведомо ложные сведения, расходы, понесенные в связи с его рассмотрением, могут быть взысканы с автора [4].

Обращения граждан, поступившие в электронном виде, в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» не позднее чем в трехдневный срок регистрируются и направляются в зависимости от содержания в структурные подразделения прокуратуры Московской области. Электронное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию прокуратуры Московской области, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения.

Ответ на электронное обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении [5].

Обращения в электронном виде, направляемые в прокуратуру Московской области минуя предлагаемые формы ввода, к рассмотрению не принимаются.

Просим Вас руководствоваться указанными требованиями законодательства, заполнять все предложенные реквизиты и четко формулировать суть обращения. Это значительно ускорит его рассмотрение.

Кроме этого информируем Вас, что письма, содержащие копии документов, фотографии и другие допустимые вложения, следует направлять почтой по адресу: по адресу: ГСП-6 107996 г.Москва, Малый Кисельный пер., д. 5.

Рекомендуем Вам ознакомиться с Инструкцией
о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в органах прокуратуры Российской Федерации
,
утвержденной приказом Генерального прокурора Российской Федерации от 30.01.2013 № 45.

Выражаем благодарность за Вашу активную гражданскую позицию.

[1] Часть 1 статьи 7 Федерального закона Российской Федерации от 2 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Далее — «ФЗ №59».
[2] Часть 1 статьи 11 ФЗ №59.
[3] Часть 3 статьи 11 ФЗ №59.
[4] Часть 2 статьи 16 ФЗ №59.
[5] Часть 4 статьи 10 ФЗ №59.

Как пишется и подается жалоба в прокуратуру — образец

Зачастую возникают ситуации, когда органы государственной власти и их должностные лица бездействуют, или своими действиями нарушают права законопослушных граждан. Тогда подается жалоба в прокуратуру, образец которой будет подробно рассмотрен в статье.

Поводы для обращения

Деятельность прокурорских работников, а также обращение в государственную структуру, регулируется ФЗ «О прокуратуре». В соответствие с данным документом, должностные лица этих организаций обязаны осуществлять контроль и надзор за соблюдением прав граждан, организаций, а также коллективных объединений. В их полномочия входит выезд по месту нарушения прав, выемка документов, опрос лиц и принятие иных мер, направленных на выявление нарушений, и их своевременное пресечение. Поводами для написания жалобы могут служить:

  1. Нарушение прав и интересов органами следствия, дознания и другими. В этом случае, имеется в виду принятие вышеперечисленными субъектами неправомерных решений, их бездействие в отношении поданных заявлений, а также другие их действия, которые выполняются в нарушение закона регулирующего их деятельность.
  2. Нарушение правил выплаты заработной платы. Это относится к случаям, когда работодатель неправомерно удерживает денежные суммы, подлежащие передаче работнику, или же отказывает в выплате без наличия законных оснований.
  3. Жалоба на компанию, которая осуществляет управление многоквартирным домом, на бездействие органов государства и местного самоуправления и другие.

Порядок составления обращения

Данный орган занимается защитой прав и интересов граждан. При решении вопроса о том, как написать заявление в прокуратуру, нужно воспользоваться законодательной базой и образцами, содержащимися в сети интернет. Для удобства обращения не устанавливается каких-либо требований к заявлению, однако, структура ее регламентирована. Как правило, при обращении в него, выдается бланк заявления в прокуратуру. Он состоит из:

  1. Вводная часть. Здесь указываются реквизиты организации, куда подается заявление. Если необходимо, то нужно указать конкретное должностное лицо. Заявитель также должен вписать и свои инициалы, которые включают ФИО, адрес и другие необходимые сведения.
  2. Описание сущности проблемы. Законом не устанавливается каких-либо требований к этой части жалобы. Допускается свободное изложение с указанием на конкретные факты и обстоятельства, которые помогут прокурору разобраться в существе проблемы заявителя.
  3. Заключение. В этом пункте необходимо указать законодательные акты, являющиеся применимыми в данном случае, а также подписать документ. Необходимо указать число, месяц и год, когда произошло обращение.

Составление заявления

Способы обращения

Законодательством допускается несколько способов обращения в гос. орган и образцов написания жалобы, куда входят:

  • личное обращение;
  • подача заявления в прокуратуру через интернет.

Второй способ является наиболее удобным, так как не нужно тратить время на то, чтобы добраться до здания, в котором находится надзорный орган, а также на нахождение в очередях.

Для того чтобы обратиться в прокуратуру через интернет, необходимо зайти на ее сайт, перейти по ссылке, предназначенной для обращения граждан и там, следуя инструкциям, указать реквизиты и сущность проблемы.

После чего письмо принимается в обработку, и по нему принимается решение, о чем гражданин через личный кабинет оповещается в электронном виде. Так же допускается запросить ответ на бумажном носителе.

Читайте так же:  Договор ренты и его виды

Если подается коллективная жалоба в прокуратуру, то рекомендовано выбрать представителя и заверить его полномочия путем выдачи нотариально удостоверенной доверенности. Образец написания коллективной жалобы совпадает с общей формой, однако в этом случае необходимо указать всех заявителей. Если это неопределенный круг лиц, то об этом так же необходимо упомянуть. После этого, представитель может обратиться в организацию лично или через интернет.

Причем, к обращению необходимо приложить документ, который будет подтверждать полномочия этого доверенного лица. Если писать заявление в прокуратуру о проведении проверки, образец будет приблизительно такой же, но в просительной части обязательно необходимо указать то, что заявитель просит выполнить проверку.

Образец заявления

Для того, чтобы составить заявление, можно воспользоваться формой, которая есть в свободном доступе в интернете. Образец написания заявления в общем порядке, имеет следующий вид:

  1. В правом крайнем углу указываются реквизиты должностного лица гос.органа и заявителя.
  2. По центру указывается название обращения, в данном случае «Жалоба».
  3. При определении, как правильно написать заявление в прокуратуру, необходимо четко сформулировать просьбу. После описания проблемы необходимо оформить «просительную часть», которая создается путем написания слова «Прошу» и указания нескольких пунктов.
  4. Для правильности и грамотности заявления, можно указать нормативные документы, которые подтверждают права заявителя и указывают на неправомерность действий должностного лица.
  5. Необходимо оформить пункт «Приложение», куда входит указание на документы, которые заявитель прилагает к своему обращению. В первую очередь, это – паспорт, а также документы, подтверждающие представительство. Прилагаются копии решений или действий, которые необходимо обжаловать.

жалоба в прокуратуру образец

Обращение в Генеральную прокуратуру РФ

При обращении в генеральную прокуратуру образец жалобы совпадает с тем, который подается в надзор любого другого уровня. Жалоба в может быть подана только при наличии следующих оснований:

  • при обжаловании действий должностных лиц федерального значения (министров и других);
  • при обжаловании решений нижестоящих надзорных органов.

В течение 30 дней с момента регистрации документа, генеральный прокурор рассматривает жалобу и принимает по ней соответствующее решение. В необходимых случаях, заявление может быть перенаправлено другим организациям и их должностным лицам, если это входит в их компетенцию. Обратиться в Генеральную прокуратуру можно через интернет, заказным письмом или личным обращением.

Порядок рассмотрения

Законодательно установлен порядок рассмотрения документов и заявлений, подаваемых в орган надзора. Они рассматриваются в течение месяца, со дня их поступления. Существуют определенные случаи, когда такой срок может быть продлен, но не более, чем наполовину. Прокурор может принять одно из следующих решений:

  1. Принять заявление и рассмотреть его по существу просительной части.
  2. Направить документ по подведомственности.
  3. Отказать в принятии обращения ввиду его необоснованности.

Полезные советы

Прежде чем принять решение о подаче жалобы, следует взвесить все ЗА и ПРОТИВ. Лучше всего попытаться обжаловать действия органов и должностных лиц по подведомственности, то есть лицам, вышестоящим над ними. Если же такое обжалование никакого результата не дало, смело можно обращаться в надзорные органы. При выборе способа, как подать жалобу в прокуратуру, необходимо учитывать, что в Генеральную надзорный орган лучше отправлять свои обращения через интернет, так как этот способ самый удобный и быстрый.

Образец жалобы в Генеральную прокуратуру есть на ее сайте, а также на других интернет ресурсах. На многих интернет-форумах есть множество рекомендаций о том, как подать жалобу в прокуратуру через сети интернет и различные порталы, однако лучше всего пользоваться проверенным источником — официальным сайтом, на котором защищаются в полной мере все персональные данные.

Жалоба в прокуратуру (заявление) пример составления

Если было принято решение о личном посещении органа власти, то нужно изучить вопрос о том, как нужно обращаться в прокуратуру с заявлением, и какие документы следует приложить и иметь с собой. Как правило, образцы написания заявлений и обращений выдаются в органах надзора. Заявителю остается лишь заполнить их в соответствии со своей проблемой и просьбой.

[3]

Юридический блог

Жалоба через интернет

Жалоба через интернет. Для начала давайте вспомним о том, какими способами можно отправить жалобу и какой из этих способов является надежным? Если что-то хочешь сделать хорошо сделай это сам. Первый способ отправки жалобы это личный визит. Отправку жалобы можно доверить курьерской службе или законному представителю с выданной доверенностью, например, адвокат. Один из старейших способов это отправка почтой, заказным письмом с уведомлением, которое и будет являться доказательством о вручении письма адресату. Перечисленными способами отправки пользуются для отправки различной корреспонденции, документов. Единственное, что не было названо это передача документа по средствам факса, так как факсовая копия подходит не всегда. Однако этот способ подачи жалобы исключать нельзя.

В нашем случае может возникнуть вопрос надежности и факта доказательства того, что жалоба или заявление действительно было отправлено или доставлено и не у каждого есть электронная подпись. Суды в настоящее время с интернетом не очень дружат и поэтому как говориться, что написано пером, то не вырубить топором. Однако и суду не стоят на месте.

Самыми популярными формами отправки обращений граждан являются: — почтовое отправление заказным письмом или курьерская служба. Лучше всего если в роли курьера будет доверенное и проверенное лицо особенно это важно когда отправляем важные письма (жалобы) или документы. Передача письма таким способом всегда останется письменное подтверждение (отметка) того, что ваше письмо получили (число, входящий номер и ФИО того кто принял).

На основании закона от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», достаточно письма в произвольной форме, приложить к нему необходимые документы и отправить заказным письмом с уведомлением.

Жалоба через интернет

Недавно отправляя претензию сотовому оператору по интернету, мне ответили, что обращение по интернету является устным, а претензия должна быть письменной. Я не стал спорить и распечатал претензию, подписал и отнес ее в ближайший офис, хотя можно было отправить на емаил во вложении.

Подача жалобы через интернет в последнее время набирает обороты и не исключено, что весь бумага-оборот будет происходить через интернет. Ведь уже сегодня все больше и больше разных компаний предпочитают вести свой бизнес и общение через интернет. Главное чтобы человеческие отношения не ухудшились, а то скоро все отношения будут компьютеризированны, то есть не человеческими.

Читайте так же:  Понятие административного права, виды, нормы и т. д. понятие, принципы, функции административного пра

Отправка обращений (документов) электронной почтой набирает обороты и многие государственные учреждения принимают обращения граждан по средствам прямого обращения через веб сайт, через форму обратной связи или email.

Жалоба в Прокуратуру города Москвы онлайн

Главная » Документы » Жалобы » Жалоба в Прокуратуру города Москвы онлайн

Как направить жалобу в Прокуратуру Москвы через интернет-приемную

Каждое региональное подразделение имеет официальный интернет-портал, где размещаются результаты рассмотрения обращений и контакты учреждения. Чтобы направить жалобу через интернет-приемную, нужно найти в интернете региональный ресурс, введя запрос в интернет-поисковике, или перейти на него по ссылке на официальном сайте Генпрокуратуры по адресу: genproc.gov.ru .

Для отправки жалобы в Прокуратуру города Москвы потребуется зайти в интернет-приемную, которая размещена на странице mosproc.ru/ipriem .

Приступить к заполнению жалобы онлайн гражданин сможет после выполнения следующих действий:

  • ознакомления с представленной информацией;
  • дачи разрешения на обработку персональных сведений;
  • выбора варианта получения ответа (по обычной почте или на электронную почту) о результатах рассмотрения обращения.

Далее заявителю потребуется указать:

  • наименование получателя (выбрать предложенный вариант);
  • тему обращения, отражающую суть жалобы и подходящую из имеющихся версий;
  • статус лица (физлицо или юрлицо);
  • контактную информацию;
  • причину обращения, то есть сжатое описание обстоятельств, послуживших основанием для написания жалобы.

Чтобы рассматривающий прокурор имел достаточную информацию для рассмотрения дела и принятия по нему решения, важно как можно точнее указать сведения об участниках конфликта и всех обстоятельствах инцидента.

Важно! Поля формы, отмеченные звездочкой, необходимо заполнить обязательно.

В случае если заявитель выбрал вариант направления ответа по электронной почте, то почтовый адрес указывать не нужно.

При наличии у обращающего достоверных фактов, подтверждающих изложенные в жалобе доводы, они прилагаются с помощью опции «прикрепить файл» в виде электронных документов.

После правильного введения контрольного кода, представляющего определенную последовательность цифр и защищающего от спама, потерпевший может отправить заполненную форму. О принятии жалобы системой пользователь извещается соответствующим уведомлением.

В противном случае заявитель должен откорректировать недостающие сведения, после чего жалоба будет принята в работу.

В разных регионах РФ электронные формы интернет-приемной могут значительно разниться по виду и структуре, однако, заполняя любую из них, заявители должны заполнить одинаковые пункты и указать одну и ту же контактную информацию.

У пользователя имеется возможность дополнить обращение, отправленное онлайн в интернет-приемной, если он не смог прикрепить к нему электронный файл. Материал направляется по обычной почте и рассматривается совместно с ранее поданной претензией.

При желании подать жалобу лично заявитель может обратиться по адресу: г. Москва, площадь Крестьянская Застава, д. 1. Уточнить необходимую информацию и получить дополнительные сведения можно, позвонив по телефону: 8 (495) 951 71 97.

Посмотрите видео. Как правильно обратиться в Прокуратуру:

Основания для обращения в правоохранительный орган

Если права гражданина задеты, либо в отношении него совершаются незаконные действия, он оформляет жалобу в Прокуратуру. Обращение в Прокуратуру происходит, если человек не может написать претензию в другой правоохранительный орган либо исчерпал эту возможность, а также в ситуации, когда его полномочия в решении возникшего вопроса ограничены.

Прокуратура поможет, если гражданин не хочет доводить дело до судебного разбирательства или не имеет доказательств для подачи искового заявления.

Иногда Прокуратура отказывает в принятии жалобы, ссылаясь на то, что озвучиваемые вопросы не являются их компетенцией. В этом случае необходимо потребовать письменный отказ, с которым гражданин может обратиться к вышестоящему руководству или в Генеральную Прокуратуру.

Важно! Необходимо различать жалобу и заявление в Прокуратуру. Если первая подается с целью защиты и восстановления нарушенных прав, то второе – для оказания содействия в решении проблемы и возникших вопросов, а также в реализации своих прав.

Жалоба в прокуратуру Московской области

Прокуратурой Московской области также предусмотрена возможность подачи жалобы онлайн на интернет-портале ведомства. Это позволяет обращающимся не тратить времени на простаивание в очередях.

Для этого нужно перейти на сайт Прокуратуры Московской области и заполнить специальную форму по адресу интернет-приемной: mosoblproc.ru/internet-priemnaya .

Различают следующие жалобы:

Более того, любая жалоба может быть направлена лично прокурору Московской области на странице сайта mosoblproc.ru/obrashheniya-k-prokuroru-moskovskoy-oblasti-soobshhenie.

Для передачи жалобы гражданин может обратиться лично по адресу: ГСП-6 107996, г. Москва, Малый Кисельный переулок, д. 5. Чтобы уточнить возникшие вопросы, можно позвонить в справочную ведомства по телефону: 8 (495) 6282788.

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.

Анонимное обращение

Основное требование при составлении жалобы в Прокуратуру города Москвы, как и при обращении в любую госструктуру, – это указание персональных сведений, по которым можно достоверно определить отправителя претензии.

Анонимная жалоба так же, как и повторное обращение по идентичной проблеме, не рассматривается. Это же правило относится и к заявлениям, отправленным по электронной почте или через интернет-приемную на официальном сайте Прокуратуры города Москвы.

Что такое персональные данные, читайте тут.

Преимущества подачи жалобы в интернете

Чтобы обратиться в Прокуратуру, не нужно простаивать свое время в длительных очередях, можно более эффективно и удобно передать необходимую информацию через интернет. Потребуется немного – заполнить специальную форму на сайте и указать свои персональные данные.

Если гражданин живет в городе Москва, ему можно зайти на страницу официального портала ведомства по адресу www.mosproc.ru . Образец заполнения жалобы в онлайн-формате также есть на сайте.

При оформлении жалобы в Прокуратуру онлайн заявитель получает массу плюсов:

  • экономия времени;
  • заполнение формы в удобное для пользователя время суток;
  • отсутствие необходимости простаивания в очереди;
  • возможность получения услуги не только жителями Москвы, но и проживающими в других регионах;
  • ускорение процедуры рассмотрения жалобы.

Сроки рассмотрения, дальнейшие действия

При отсутствии в претензии достаточных сведений работники Прокуратуры направят в течение недели сообщение на указанный заявителем адрес (почтовый или электронный).

В случае если жалоба оформлена верно, то в течение 7 дней Прокуратура отправляет письмо, извещающее обратившегося о направлении претензии на рассмотрение или переадресации. Если потребуется, Прокуратура привлечет дополнительные службы для участия в разрешении дела, о чем гражданин будет проинформирован. Жалоба рассматривается Прокуратурой в месячный срок. Требование установлено российским законодательством.

Посмотрите видео. Как пожаловаться в Прокуратуру через портал «Госуслуги»:

Дорогие читатели нашего сайта! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Видео удалено.
Читайте так же:  Сплошная на трамвайных путях как осуществлять поворот. движение и разворот через трамвайные пути
Видео (кликните для воспроизведения).

Если вы хотите узнать, как решить именно вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефонам:

8 (499) 322-73-27

Москва, Московская область

8 (812) 507-82-87

Санкт-Петербург, Ленинградская область

8 (800) 551-71-02

Федеральный номер для других регионов России

Если ваш вопрос объемный и его лучше задать в письменном виде, то в конце статьи есть специальная форма, куда вы можете его написать и мы передадим ваш вопрос юристу, специализирующемуся именно на вашей проблеме. Пишите! Мы поможем решить вашу юридическую проблему.

Анонимная жалоба в прокуратуру

Каждый гражданин страны обязан соблюдать законы РФ, но бывают случаи, когда происходит нарушение определенных правил, и тогда каждый человек имеет право подать жалобу в прокуратуру. Государственная служба обязана принять меры по факту жалобы, а также провести разбирательство и привлечь к ответственности всех виновных.

Чтобы они понесли наказание, пишется жалоба от пострадавшего лица, но бывают случаи, когда человек не хочет раскрывать свою личность, тогда подается анонимная жалоба в прокуратуру. В этой статье более подробно о том, можно ли написать заявление, не указывая личные данные, а также будет ли такое письмо рассмотрено.

Что говорит законодательство по поводу анонимных жалоб

Существует множество поводов, по которым в прокуратуру подается жалоба, это может быть коррупция, мошенничество или невыплата заработной платы, и в каждом из этих случаев есть возможность написать письмо в государственную службу. По закону важно указывать полные личные данные, это касается не только фамилии, имени и отчества, но еще и места проживания и работы. Анонимное заявление в прокуратуру может подаваться только в редких случаях, есть несколько факторов, при которых такое письмо будет принято к рассмотрению.

Будет ли рассмотрено обращение от анонима

Можно ли анонимно обратиться в прокуратуру? Этот вопрос интересует многих граждан, поэтому следует разобраться в нем более детально. Заявление будет нераспознанным, если в нем не указаны данные обращающегося. Как говорит практика, такие письма рассматривать могут, но только при определенных условиях, и происходит это редко.

По этой причине сотрудники инспекции не рекомендуют писать общение без указания данных о себе. Зачастую заявление просто не рассматривается, или же приходит отрицательный ответ. Это можно объяснить тем, что некоторые сотрудники злоупотребляют возможностями, и могут пожаловаться на работодателя, чтобы отомстить. Если бы каждое такое письмо рассматривалось, то трудовая инспекция и прокуратура не успевали бы отслеживать заявки, и проводить проверки.

Обращение от анонима

Когда могут возникнуть исключения

Есть возможность отправить анонимку в прокуратуру, описав в ней предстоящее преступление, которое должно произойти. При этом письмо может быть отправлено и в полицию, но там рассматриваться заявление не будет, его просто отправят в нужную службу.

Анонимность зачастую соблюдается по той причине, что гражданин боится указывать личные данные, так как может подвергнуть свой статус и свою жизнь опасности. Например, если человек находится под чьим-то контролем, или же его родным угрожает опасность.

Важно! В таком случае заявление может быть написано не лично, есть возможность использовать интернет, на сайте есть образец заполнения такой анонимки.

Вообще же можно подать рекламацию прокурору несколькими способами:

[2]

  • через сайт в интернете;
  • обратившись к третьему лицу;
  • отправить бумагу с информацией письмом.

Какими способами можно подать анонимку

Выше уже было описано, какими способами подается письмо в государственную службу, стоит описать каждый из них более подробно. Также гражданин имеет право позвонить по телефону горячей линии, чтобы рассказать важную информацию.

Подача рекламации через почту

Обращение через почту

Можно остановиться на вопросе, как анонимно написать жалобу в прокуратуру, используя почту. Обычно такой способ используется в том случае, если пострадавший проживает далеко от прокуратуры и приехать в учреждение не может. Все же этот метод имеет целый ряд недостатков:

  • анонимность сохраняется не полностью, так как можно выяснить, откуда было отправлено письмо;
  • длительность доставки такого заявление сложно предугадать, кроме того, письмо может потеряться.

Сначала придется долгое время ждать, пока заявление будет рассматриваться, и даже если это случится, то в ответ не придет никакого письма.

Интересная информация! Лучше всего воспользоваться методом обращения через интернет. В этом случае можно отследить ответ на анонимку.

Через интернет

Перед тем как написать анонимное письмо в прокуратуру, следует внимательно изучить форму для заполнения жалобы, также существуют определенные требования по ее оформлению, их важно строго соблюдать, в противном случае письмо не будет рассмотрено. Есть три главных требования, которые следует соблюдать:

  • Если в форме имеются поля, у которых поставлена звездочка, то их заполнение является обязательным. Текст обращения должен быть грамотным и кратким, в нем излагают максимум информации и фактов, избегая лишней «воды». Обращение пишется исключительно на русском языке, его оформление должно быть читабельным и грамотным. Важно указать те законы, которые были или будут нарушены, иначе заявление не будет принято к рассмотрению.
  • Если есть возможность использовать документы, подтверждающие факт нарушения, то их обязательно следует приложить отдельным файлом. В требованиях можно прочесть, какие именно документы принимаются и в каком формате.
  • При большом количестве информации, письмо следует отправить по почте, она указывается внизу образца или формы. На сайте количество знаков для описания проблемы ограничено.

Писать анонимное обращение в прокуратуру онлайн удобно, так как каждое поле заполняется отдельно, а программа сама указывает на возможные ошибки, допущенные при заполнении. Гражданин имеет право подать жалобу на детский сад, школу, фирму в которой работает, транспортную компанию, а также на Роспотребнадзор и налоговую. Писать заявление следует правильно, чтобы прокурор принял его во внимание.

Подача рекламации через интернет

Обращение доверенного лица

Это достаточно надежный метод подачи жалобы, достаточно оформить доверенность у нотариуса, чтобы передать свои полномочия другому лицу. Этот человек имеет право составить обращение, а затем отдать его на рассмотрение прокурору. Но так как жалоба носит анонимный характер, есть возможность обратиться с устной речью.

Анонимный звонок на горячую линию

Есть возможность подать анонимное обращение в прокуратуру, используя номер горячей линии, по которой человек может позвонить в любое время. Не всегда есть возможность подать письмо в письменном виде, тогда гражданин имеет право позвонить по номеру и указать все требуемые данные и доказательства.

Читайте так же:  Что такое нарушение правил остановки или стоянки транспортных средств эвакуация при нарушении правил

Когда ждать ответа

Уже было достаточно описано, как написать в прокуратуру анонимно, теперь стоит выяснить, через сколько времени обращение будет принято к рассмотрению. Как показывает практика, рассматриваются только те жалобы, которые указывают на совершение серьезного преступления.

Факт! Сотрудники прокуратуры самостоятельно не расследуют это дело, они передают все документы и подтверждающие бумаги в Управление внутренних дел или другие органы.

По закону существует порядок рассмотрения жалоб без указания личных данных заявителя. Сначала жалоба регистрируется, а после этого может отправиться в необходимую структуру в течение одной недели.

Нераспознанный звонок на горячую линию

Встречаются случаи, когда в обращении указываются сведения о преступлении, которое будет совершено, или уже произошло, но имеются следы преступления. В такой ситуации письмо сразу направляется в требуемые органы, чтобы предпринять меры по устранению ситуации незамедлительно.

Если заявитель указывает свои данные, то, когда меры будут приняты по отношению к обращению, гражданина об этом информируют. Но так как в таком случае жалоба носит анонимный характер, в ней не указано номера телефона или других контактных данных, поэтому отчета о предпринятых мерах в этом случае не будет.

[1]

Написание заявления гарантирует его рассмотрение только в том случае, если гражданин указывает в нем все свои данные и контакты. При анонимном обращении, жалоба может быть не рассмотрена.

Генеральная прокуратура
Российской Федерации

Генеральная прокуратура
Российской Федерации

Генеральная прокуратура
Российской Федерации

Телефон справочной по обращениям:

Если Вы не принимаете настоящие правила, Вы не сможете воспользоваться сервисом отправки электронного сообщения.

Генеральная прокуратура
Российской Федерации

© 2003-2019 Генеральная прокуратура Российской Федерации Все права защищены


Телефон справочной по обращениям
в Генеральную прокуратуру:

© 2003-2019
Генеральная прокуратура РФ
Все права защищены

Жалоба в прокуратуру

В соответствии с положениями действующего закона № 2202-1 «О прокуратуре Российской Федерации», принятом 17 января 1992 года, каждый гражданин может обратиться в правоохранительные органы для защиты своих прав и прекращения неправомерных действий третьих лиц (предпринимателей, государственных чиновников и т. д.). Чтобы реализовать такую возможность, потерпевший обязан иметь неопровержимые доказательства нарушений со стороны обвиняемых им лиц, что будет являться основанием для рассмотрения жалобы и последующего принятия решения.

Как подать

Обратиться в прокуратуру необходимо по месту регистрации или фактического проживания. Это можно сделать:

  1. На личном приеме.
  2. Воспользоваться ящиком «Для обращений и заявлений».
  3. Почтовой связью.
  4. По факсу, если на сайте выбранного подразделения указан номер для факсимильной связи.
  5. Через интернет-приемную.

Независимо от того, какой способ подачи жалобы будет выбран потерпевшим, он должен помнить о недопустимости злоупотребления правом на обращение в правоохранительные структуры, за что предусмотрена юридическая ответственность.

На личном приеме

В правоохранительных органах личный прием осуществляют уполномоченные сотрудники (как правило, дежурные прокуроры), которые обязаны рассматривать заявления от частных лиц, что не исключает возможность участия представителей других подразделений, если это необходимо для изучения сложившейся ситуации. При этом отдельные категории граждан пользуются первоочередным правом на посещение, если это касается случаев, предусмотренных действующим законом (такая возможность предоставлена ветеранам Великой Отечественной Войны, инвалидам, беременным женщинам, посетителям с несовершеннолетними детьми).

Гражданин вправе обратиться в структурное подразделение своего федерального округа, руководствуясь информацией, размещенной на странице сайта https://www.genproc.gov.ru/contacts/map/?DISTR=&SUBJ=. Здесь он найдет актуальные данные о графике приема уполномоченных сотрудников и порядке осуществления предварительной записи. Так, к примеру, в Москве прием граждан проводится по адресу: площадь Крестьянской Заставы, дом 1 в рабочие дни с 9.00 до 18.00, а в пятницу – до 16.45 (обеденный перерыв с 13.00 до 13.45) без предварительной записи в порядке живой очереди.

На приеме гражданин в обязательном порядке должен предъявить удостоверение личности, и в случае необходимости передать правильно оформленный документ представления, который наделяет его правом представлять интересы потерпевшего (если тот не может или не хочет лично общаться с сотрудниками правоохранительных органов).

Содержание устного заявления вносится в книгу регистрации или в специальную базу и если изложенные факты не требуют дополнительного изучения и проверки, то, с согласия посетителя, ему может быть дан ответ в устной форме (также могут быть даны разъяснения положений действующего законодательства).

Если предоставленной информации недостаточно для принятия решения или нет возможности понять, в чем состоит суть вопроса, то прокурор, осуществляющий личный прием, вправе предложить восполнить недостающие сведения и разъяснить, как должно подаваться заявление.

Помимо устного описания ситуации, посетитель может подать документ, составленный в письменном виде. На нем ставится отметка, указывающая на источник получения («с личного приема»), после чего он регистрируется и принимается к рассмотрению на общих основаниях.

В ящик «Для обращений и заявлений»

Для подачи претензии можно воспользоваться специальным ящиком, который установлен в приемной или в другом удобном для посетителей месте.

В виду того, что подать такое заявление можно только в письменном виде, для составления документа можно руководствоваться образцом:

Выемка корреспонденции, поступивший в такой ящик, осуществляется один раз в день. На ней ставится отметка «Из ящика для обращений и заявлений» с указанием даты выемки. Если документ составлен с соблюдением требований действующего законодательства, то он подлежит обязательной регистрации, после чего осуществляется изучение и анализ обозначенных фактов по существу.

Почтовой связью

Для того, чтобы пожаловаться на противоправные действия третьих лиц, не обязательно лично подавать составленный документ. С этой целью можно воспользоваться почтовой связью, направив письмо с соблюдением требований действующего законодательства.

Чтобы обратиться в прокуратуру субъекта федерации, можно воспользоваться информацией, размещенной на странице https://www.genproc.gov.ru/contacts/map/?DISTR=&SUBJ=, где можно найти точный почтовый адрес подразделения. Достаточно выбрать свой федеральный округ и субъект, чтобы узнать, куда следует направлять письмо с жалобой и как отследить, что оно было получено.

При использовании почтовой связи лучше отдать предпочтение заказной корреспонденции, по которой можно получить уведомление о вручении. В конверт можно вложить не только составленную в письменном виде претензию, а и другие материалы и документы, которые могут быть использованы в ходе рассмотрения дела для подтверждения фактов, приведенных заявителем.

В качестве доказательства, что отправитель направил свою претензию в прокуратуру через почту России, ему будет выдана квитанция, с помощью которой он сможет разыскать письмо, если оно не дойдет до адресата.

Через интернет-приемную

У каждого регионального подразделения есть свой персональный интернет-ресурс, где представлена контактная информация и сведения о результатах рассмотрения заявлений граждан. Чтобы воспользоваться интернет-приемной следует перейти на региональный сайт, что можно сделать через сайт Генеральной прокуратуры www.genproc.gov.ru или через любую поисковую систему в Интернете.

Читайте так же:  План финансово-хозяйственной деятельности учреждения. порядок составления плана финансово-хозяйствен

После того, как пользователь ознакомится с представленной информацией, даст разрешение на обработку своих персональных данных и выберет форму, в которой он хочет получить ответ по итогам рассмотрения своего дела (в письменной или электронной форме), он может приступать к заполнению онлайн жалобы, для чего придется указать сведения такого характера:

  • получатель, которого следует выбрать из предложенных вариантов (к примеру, Бабушкинская межрайонная прокуратура);
  • тема, которая максимально точно описывает суть претензии (защита прав субъектов предпринимательской деятельности, борьба с коррупцией, уведомление об экстремизме и т. д.);
  • юридический статус заявителя (физическое или юридическое лицо);
  • контактные данные: ФИО, телефон, адрес электронного ящика, полный почтовый адрес;
  • текст сообщения, в котором следует сжато описать, что стало причиной для направления жалобы. Важно точно указать участников инцидента и все обстоятельства, чтобы у рассматривающего прокурора было достаточно информации для принятия решения.

Поля, обозначенные «*», обязательны к заполнению. Но если потерпевший решит выбрать в качестве способа доставки ответа электронную почту, то ему можно будет не указывать свой почтовый адрес и наоборот.

Если у потерпевшего есть достоверное подтверждение фактов, которые он изложил в своем сообщении, то их можно приложить в виде электронных документов, воспользовавшись опцией «Прикрепить файл».

После того, как будет правильно введен контрольный код (несколько цифр, что необходимо для защиты от спама), следует нажать кнопку «Отправить», после чего заполненная форма будет принята системой (об этом будет свидетельствовать соответствующее уведомление), либо пользователю будет предложено корректно указать недостающую информацию, из-за чего заявление не может быть принято в работу.

Несмотря на то, что электронные формы интернет-приемных других субъектов РФ могут иметь разную структуру и вид, при их заполнении пользователи указывают одни и те же сведения и свои контактные данные.

Как написать

Чтобы отправить жалобу по почте, факсу или передать на личном приеме дежурному прокурору, ее следует составить в письменном виде, придерживаясь определенных правил и рекомендаций, которые регламентированы законом о порядке рассмотрения заявлений граждан.

Если в тексте содержится ссылка на контент, видео, аудиозапись или любой другой информационный файл (в том числе хранилище файлов), то они будут изучены только при условии, что потерпевший кратко изложил, в чем состоит суть его претензии.

Если содержание документа свидетельствует о непосредственном вмешательстве заявителя в компетенцию правоохранительных органов, то такая претензия останется без рассмотрения. Об этом он будет уведомлен соответствующим мотивированным сообщением, которое будет направлено в течение 7-ми дней на указанный в тексте адрес.

Об основных нюансах составления официальных жалоб читайте в статье «Как правильно написать жалобу»

Порядок рассмотрения

В соответствии с положениями действующего законодательства, жалоба останется без ответа, если:

  • ее текст не поддается прочтению (в этом случае заявление не подлежит перенаправлению в другие государственные органы). О невозможности ознакомиться с написанным текстом автор будет уведомлен в 7-дневный срок, если удастся прочитать написанный адрес и ФИО;
  • заявитель признан недееспособным по причине наличия психического заболевания, о чем имеется соответствующее решение суда;
  • содержание жалобы лишено смысла;
  • в тексте содержатся оскорбительные или нецензурные выражения, а также угрозы личного характера;
  • анонимные жалобы за исключением случаев, предусмотренных законом (если заявитель сообщает о фактах коррупции, террористической деятельности и т. д.);
  • для этого придется раскрыть государственную тайну или сведения, которые подлежат защите и не предназначены для публичного использования. В этом случае, несмотря на то, что претензия будет рассмотрена по существу, заявитель не будет проинформирован о принятом решении.

Зарегистрированный документ может рассматриваться в течение 30-ти дней, если его содержание не противоречит требованиям закона, а решение вопроса находится в компетенции правоохранительных органов (в противном случае претензия должна быть перенаправлена в другое подразделение или государственный орган). Для более предметного изучения вопроса (например, когда изначально отведенного для этого времени не хватило для получения ответов на направленные запросы), срок рассмотрения жалобы может быть продлен еще на 30 дней при условии своевременного информирования ее автора об изменении срока принятия окончательного решения.

Видео: жалоба в прокуратуру на отряд ППС

Законодательная база

Чтобы пожаловаться в органы прокуратуры, можно опираться на такие законодательные акты:

  1. ФЗ «О прокуратуре Российской Федерации» №2202-1-Ф от 17.01.1992г. (ред. от 29.07.2017).
  2. ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» №59-ФЗ от 02.05.2006г.
  3. Инструкция о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в органах прокуратуры РФ №45 от 30.01.2013г.
  4. Гражданский Кодекс РФ №14-ФЗ от 26.01.1996г. (ред. от 28.03.2017).
  5. Уголовный Кодекс РФ №63-ФЗ от 13.06.1996г. (ред. от 18.07.2017).

Дежурные юристы

Конституцией и законами РФ гарантировано право граждан на охрану здоровья и медицинскую помощь….

Столкнувшись с произволом чиновников, взяточничеством, коррупцией, бездействием властей на местах, россияне часто опускают…

Видео удалено.
Видео (кликните для воспроизведения).

Деятельность, права и обязанности полиции строго регламентированы в ФЗ «О полиции» № 3-ФЗ….

Источники


  1. Общая теория государства и права. Академический курс в 3 томах. Том 2. — Москва: Мир, 2002. — 528 c.

  2. ред. Кононенко, І.П. Законодавство про адміністративну відповідальність; Київ: Видавництво політичної літератури України, 2012. — 340 c.

  3. Файкс, Г. Полиция возвращается. Из истории уголовной полиции ФРГ; М.: Юридическая литература, 2012. — 240 c.
  4. Адвокатская деятельность и адвокатура в России. Часть 2. Особенная часть, специализация / ред. И.Л. Трунов. — М.: Эксмо, 2016. — 864 c.
  5. Веденин, Н.Н. Земельное право; М.: Юриспруденция; Издание 4-е, перераб. и доп., 2012. — 192 c.
Как подать заявление в прокуратуру через интернет. как написать письмо в прокуратуру (образец)
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here